培訓目的
1、達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的認知和認同;
2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應和勝任本職工作;
3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹(shù)立效率原則、效益原則;
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習
慣;
5、提高員工學(xué)習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續發(fā)展能力。
培訓內容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓,包括基礎理論知識學(xué)習和實(shí)際操作訓練兩個(gè)部分。
1、基礎理論知識學(xué)習內容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、價(jià)值理念和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習和掌握企業(yè)各項
規章制度、管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規范。
(2)崗位培訓,對新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務(wù)知識、日常工作流程、工作要求及操作要
領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習,以案例形式講解企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,
而后進(jìn)行有針對性的模擬實(shí)習。
2、實(shí)際操作訓練主要由資深員工帶領(lǐng)新員工,到崗位跟班定向操作訓練,通過(guò)運用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓:對在職人員進(jìn)行崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習、邊操作、邊提高。采用部門(mén)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。
2、轉崗培訓:對公司一般干部、員工內部調動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。
3、升職培訓:?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。
4、專(zhuān)業(yè)培訓:對從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識、新技能等。培訓形式靈活多樣,包括:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀(guān)學(xué)習;邀請行業(yè)資深、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導;聘請權威性的專(zhuān)家、教授到公司對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓指導等。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識講座為主,自學(xué)和內訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時(shí)間根據培訓內容確定,學(xué)習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。